Kiểm điểm trách nhiệm nếu chậm trả lời công dân - Đài Phát thanh và truyền hình Hà Nội

Chính quyền cơ sở phải chủ động tổ chức tiếp công dân, đối thoại trực tiếp, ban hành văn bản trả lời rõ ràng, dứt điểm; không để tình trạng công dân phải đi lại nhiều lần, gửi đơn vượt cấp. Những trường hợp đã có chỉ đạo nhưng chậm triển khai phải kiểm điểm trách nhiệm tập thể, cá nhân liên quan.