Nhân cách hóa động vật: Từ kết nối cảm xúc đến thu hút du khách - Tạp chí Kinh Tế Sài Gòn
Thay vì chỉ có động vật như trước, nhiều sở thú hiện nay bắt đầu kể chuyện cho từng con thú. Chúng được đặt tên, có câu chuyện riêng, có cặp đôi, có sinh nhật, thậm chí… có cộng đồng người hâm mộ.